Uno de los trabajos que más nos solicitan en Perite.pro son los servicios relacionados con la Extracción de la base de datos de WhatsApp para la validación, fechación, certificación y autenticación de la existencia de mensajes en una conversación mantenida por Whatsapp , con el objetivo de presentar todo como pruebas en un juicio. Los motivos pueden ser de diferente índole, por asuntos personales, laborales (despidos, acoso laboral, explotación, etc…), ciberacoso, extorsión, etc…
Para aportar mensajes de WhatsApp cómo prueba de cualquier índole en un juicio es necesario un informe realizado por un perito informático especializado. Si la otra parte no reconoce el envío de los mensajes, se deberá presentar un peritaje informático para certificar la autenticidad de los mensajes. Además, el Tribunal Supremo ya ha dictado en diferentes ocasiones que para la admisión como prueba de cualquier conversación mantenida a través de WhatsApp o cualquier otra Red Social, es necesaria la presentación de un informe pericial por parte de un perito informático habilitado.
En PeriTe realizamos informes periciales especializados en la certificacion de mensajes de WhatsApp , ya sea de dispositivos Android o IOS/iPhone. También realizamos tareas de recuperación de mensajes de Whatsapp eliminados o borrados, siempre que dicha recuperación sea posible.
Utilizar una conversación de WhatsApp en un juicio como una prueba puede llegar a ser algo complejo (puesto que presentar capturas de pantalla no tiene validez legal), ya que es imprescindible demostrar que los mensajes aportados son ciertos y no existen indicios de manipulación en los mismos.
Para que la prueba pericial sea aceptada y considerada válida, es necesario realizar una pericial forense del teléfono móvil en el que se encuentren los mensajes. Esto debe hacerlo un perito informático aplicando las herramientas especializadas y técnicas de extracción de datos y bases de datos. Algunas herramientas conocidas son MSAB/XRY, adb Android, emuladores de terminal, la famosa herramienta Cellebrite UFED, además de otras distribuciones forenses basadas en Linux u otras herramientas específicas para Android o IPhone/IOS. En PeriTe utilizamos y disponemos de todas estas modernas herramientas de extracción y el uso de una u otra dependerá de cada terminal móvil y siempre utilizaremos el método menos invasivo que permita llevar a cabo la pericial
Tras la pericial, tras analizar si existen o no indicios de manipulación se realizará el informe pericial informático, que podrá aportar en cualquier causa judicial y será admitido y tenido en cuenta en el dictamen final ya que todos nuestros informes cumplen con los requisitos técnicos y legales.
CERTIFICAMOS CONVERSACIONES Y DESBLOQUEAMOS CHATS PRIVADOS DE WHATSAPP SIN BORRAR MENSAJES
Como novedad, en PeriTe dominamos técnicas y procedimientos avanzados que permiten acceder o eliminar el bloqueo de chats ocultos mediante contraseña o biometría. Característica que viene incluida en las últimas versiones de Whatsapp.
Mensajes de WhatsApp, Telegram, Instagram, Fecebook u otras redes Sociales como prueba en un juicio
La informática forense se puede aplicar a un mensaje de cual Red Social como WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, etc… recopilando información como los registros de conexión, hora, ubicación y dirección IP del usuario, información del dispositivo, datos de la cuenta, etc. Esta información se puede utilizar para determinar el origen y la autenticidad del mensaje, así como para identificar al autor y ayudar a descifrar el contenido, siendo útil para determinar si un mensaje fue modificado o creado por una persona determinada.
En los procesos judiciales cada vez es más habitual encontrarse que alguna de las partes quieran aportar como prueba las conversaciones realizadas en aplicaciones de mensajería como Whatsapp, Telegram o incluso las conversaciones de los chats de cualquier otra red social como Instagram, Facecebook, etc. Esto ocurre en todo tipo de procedimientos y casos: Divorcios, despidos, estafas, acoso, bullying, extorsión, divulgación de imágenes privadas o de contenido sexual, etc…
Si necesita presentar mensajes de Whatsapp, Telegram (o de otros programas de mensajería) para una demanda o para aportar como prueba en un proceso judicial no dude en contactarnos para indicarle como actuar y poder dar validez a los mensajes. Le realizaremos un informe personalizado que le aporte todas las garantías necesarias para que la prueba no pueda ser rechazada en los juzgados.
La gran diferencia entre ganar o perder una demanda está en la validez que se le otorga a las pruebas aportadas, ya que muchas veces, los mensajes de Whatsapp son la única prueba documental existente. En algunos casos simplemente se presenta en los juzgados una captura de pantalla del móvil en la que se muestra la conversación. Otras veces, se acude al notario para que levante acta sobre las capturas de pantalla y se presenta la escritura en sede judicial.
Sin embargo cuando las pruebas se aportan de la manera anterior, estas pueden ser impugnadas fácilmente por la parte contraria ya que existen muchos argumentos técnicos que pueden poner en duda y alegar que dichas conversaciones podrían haber sido manipuladas de alguna forma.
Según la sentencia “300/2015” de la Sala de lo Penal del Tribunal Supremo, “para garantizar la validez de este tipo de elementos probatorios, los mensajes deben ser aportados mediante un informe pericial”. Este tipo de informe debe ser realizado por un profesional cualificado en la materia, y en este caso, debe tratarse de un profesional experto en informática o telecomunicaciones.
Consejos antes de contactarnos:
- Si es posible, Haga una copia de seguridad de todo el contenido del teléfono.
- Conserve el teléfono y los mensajes. Si el dispositivo fuera dañado o si borra los mensajes, las posibilidades de utilización judicial se reducirán enormemente.
- Si le es posible, deje de utilizar el dispositivo y active el “modo avión”. Con esto se evitará cualquier tipo de comunicación que pudiera alterar la información contenida en el mismo.
- Contacte inmediatamente con peritajestecnologicos.es y le ayudaremos en todo el proceso realizando un informe pericial que será válido ante cualquier juzgado de España.
