PERICIALES DE LA APLICACIÓN DE MENSAJERIA WHATSAPP
Con el objetivo de presentar pruebas de whatsApp en un juicio, uno de los trabajos que más nos solicitan en Perite.pro son los servicios relacionados con la Extracción y análisis de la base de datos sqllite de WhatsApp para la validación, fechación, certificación y autenticación de la existencia de ciertos mensajes o contenido en una conversación mantenida por esta aplicación. El fin de estas pruebas puede ser de diferente índole: por asuntos personales, laborales (despidos, acoso laboral, explotación, etc…), ciberacoso, extorsión, fraude, comunicaciones comerciales, etc…
Para aportar una conversación de WhatsApp cómo prueba en un juicio o litigio de cualquier tipo es necesario un informe realizado por un perito informático especializado si no se quiere correr el riesgo de que la prueba sea impugnada por la parte contraria. Recordad que whatsApp es manipulable y las fechas, archivos enviados, contenido de los mensajes u el orden de los mismos pueden se alterados por alguien con los suficientes conocimientos para hacerlo. El peritaje y certificación de WhatsApp es crucial en casos en los que la otra parte no reconoce el envío de los mensajes o se duda de su autenticidad. En estos casos la intervención de un notario o fedatario público que coteje los mensajes de whatsApp no es garantía de nada, pues estos agentes públicos no tienen medios ni conocimientos técnicos para garantizar la autenticidad de los mismos.
El Tribunal Supremo ya ha dictado en diferentes ocasiones que para la admisión como prueba de cualquier conversación mantenida a través de WhatsApp o cualquier otra Red Social, es necesaria la presentación de un informe pericial por parte de un perito informático habilitado.
En PeriTe realizamos informes periciales especializados en la certificacion de mensajes de WhatsApp , ya sea de dispositivos Android o IOS/iPhone. También realizamos tareas de recuperación de mensajes de Whatsapp eliminados o borrados (dependiendo del estado del teléfono y siempre que dicha recuperación sea posible) así como asesoramiento en otros temas técnicos
Utilizar una conversación de WhatsApp en un juicio como una prueba puede llegar a ser algo complejo cuando es imprescindible demostrar que los mensajes aportados son ciertos y no existen indicios de manipulación en los mismos. En estos casos debe hacerlo un perito informático aplicando las herramientas especializadas y técnicas de extracción de datos y bases de datos. Algunas herramientas conocidas son MSAB/XRY, adb Android, emuladores de terminal, la famosa herramienta Cellebrite UFED, además de otras distribuciones forenses basadas en Linux u otras herramientas específicas para Android o IPhone/IOS.
En PeriTe utilizamos las más modernas herramientas de extracción, siempre utilizaremos el método menos invasivo que permita llevar a cabo la pericial y el uso de una u otra dependerá de las características de cada terminal móvil. Tras analizar si existen o no indicios de manipulación se realizará el informe pericial informático, el cual se podrá aportar en cualquier causa judicial ya que todos nuestros informes cumplen con los requisitos técnicos y legales necesarios.
CERTIFICAMOS CONVERSACIONES Y DESBLOQUEAMOS CHATS PRIVADOS DE WHATSAPP SIN BORRAR MENSAJES: Como novedad, en PeriTe dominamos técnicas y procedimientos avanzados que permiten acceder o eliminar el bloqueo de chats ocultos mediante contraseña o biometría. Característica que viene incluida en las últimas versiones de Whatsapp.
Periciales en otras Redes Sociales: Telegram, Instagram, Facebook, etc.
A parte de WhatsApp, la informática forense se puede aplicar a un mensaje de cualquier otra Red Social como Telegram, Instagram, Facebook, Wechat, Snapchat, etc… En estos casos es necesario recopilar desde los servidores de la aplicación información como los registros de conexión, hora, ubicación y dirección IP del usuario, información del dispositivo, datos de la cuenta, etc. Esta información se puede utilizar para determinar el origen y la autenticidad del mensaje, así como para identificar al autor y ayudar a descifrar el contenido, siendo útil para determinar si un mensaje fue modificado o creado por una persona determinada.
En los procesos judiciales cada vez es más habitual encontrarse que alguna de las partes quieran aportar como prueba las conversaciones realizadas en aplicaciones de Redes sociales (Telegram, Instagram o incluso las conversaciones de los chats de Facecebook Messenger, etc.) Esto ocurre en todo tipo de procedimientos y casos: Divorcios, despidos, estafas, acoso, bullying, extorsión, divulgación de imágenes privadas o de contenido sexual, etc…
Si necesitas presentar como evidencias mensajes de cualquier RED SOCIAL ( o cualquier tipo de mensajería) para una demanda o para aportar como prueba en un proceso judicial no dudes en contactarnos en Perite.pro para indicarle como actuar y poder dar validez a los mensajes. Le realizaremos un informe personalizado que le aporte todas las garantías necesarias para que la prueba no pueda ser rechazada en los juzgados.
La gran diferencia entre ganar o perder una demanda está en la validez que se le otorga a las pruebas aportadas, ya que muchas veces, los mensajes de Whatsapp, facebook o cualquier otra Red Social son la única prueba documental existente.
En algunos casos simplemente se presenta en los juzgados una captura de pantalla del móvil en la que se muestra la conversación, otras veces se acude al notario de toda la vida o bien al secretario judicial (ahora llamados letrados de la Administración de Justicia) para que coteje y levante acta sobre las capturas de pantalla aportadas. Sin embargo cuando las pruebas se aportan de la manera anterior, estas pueden ser impugnadas fácilmente por la parte contraria, ya que existen muchos argumentos técnicos para poner en duda y alegar que dichas conversaciones podrían haber sido manipuladas o adulteradas de alguna forma.
Según la sentencia “300/2015” de la Sala de lo Penal del Tribunal Supremo, “para garantizar la validez de este tipo de elementos probatorios, los mensajes deben ser aportados mediante un informe pericial”. Este tipo de informe debe ser realizado por un profesional cualificado en la materia, y en este caso, debe tratarse de un profesional experto en informática o telecomunicaciones.
Consejos antes de contactarnos:
- Si es posible, Haga una copia de seguridad de todo el contenido del teléfono.
- Conserve el teléfono y los mensajes. Si el dispositivo fuera dañado o si borra los mensajes, las posibilidades de utilización judicial se reducirán enormemente.
- Si le es posible, deje de utilizar el dispositivo y active el “modo avión”. Con esto se evitará cualquier tipo de comunicación que pudiera alterar la información contenida en el mismo.
- Contacte inmediatamente con www.Perite.pro y le ayudaremos en todo el proceso realizando un informe pericial que será válido ante cualquier juzgado de España.
